Las listas sólo obtienen Rate por el propio RobTop sin ser enviadas por los Moderadores en el juego. Sin embargo, los moderadores pueden sugerirlas en el servidor Discord de los moderadores y, si son buenas, se las pueden enviar a RobTop para que las valore. En general, buscamos listas con un concepto o tema general interesante y con niveles jugables adecuados, independientemente de si están o no clasificadas. El sistema de Rate de listas puede mejorarse en el futuro.

Robtop dejó de responder en su email de soporte, ya que este tiene muchos correos. A veces es visto por el servidor de Discord de Geometry Dash y en Twitter interactuando con su comunidad. Si hay algo muy importante que comunicarle, mándale un mensaje a un Moderador del juego, y si ellos lo ven apropiado, transferirán la información a RobTop.

Dependiendo de lo que haya que reportar, hay diferentes personas de contacto. Si algún miembro de la comunidad está propagando el odio a través del sistema de comentarios del juego, ponte en contacto con un Moderador Elder, ya que tiene la capacidad de eliminar comentarios o prohibir que los usuarios comenten. Para reportar un usuario que ha modificado sus estadísticas con herramientas externas, repórtalo a un Moderador de Leaderboard desde el servidor de Discord dedicado. Para reportar un nivel, contacte a un Moderador Elder, ya que tiene la habilidad de borrar niveles sin rate. Para reportar de una cuenta en su conjunto, póngase en contacto con cualquier Moderador y ellos pasarán la información a RobTop si es necesario.

Depende de la plataforma en la que juegues, ya que RobTop no gestiona personalmente los reembolsos. En Steam, puedes reembolsar el juego haciendo clic con el botón derecho en el juego, luego en "Soporte" y seleccionando "Esto no es lo que esperaba". A continuación se te dará la opción de reembolsar si:

• No has jugado durante más de 2 horas el juegos.
• No has tenido el juego durante más de dos semanas.

En Google Play, se te dará la opción de reembolsar el juego a la primera hora de comprarlo en lugar del botón de desinstalación. En iOS, ve al sitio web de Apple para solicitar el reembolso y, dependiendo de las circunstancias, podrían aceptarlo.

No necesariamente. Si compraste el juego en App Store, Google Play o Steam no necesitarás comprar el juego de nuevo, siempre y cuando estés registrado en la cuenta que usaste para comprar el juego. Si no es así, tendrás que comprarlo de nuevo. Pero si quieres cambiar de plataforma, tendrás que pagar para descargarlo. Por ejemplo, si tienes el juego en Steam, no podrás descargar el juego gratuitamente en Google Play.

Los crashes pueden deberse a muchos motivos, algunos los cuales tienen que ver con incompatibilidad. Otra causa más común es el exceso de datos en el juego; si eliminas niveles y canciones le darás al juego menos posibilidad de que se cierre solo. Otra causa de este problema es el rendimiento, ya que algúnos niveles pueden exigir muchos recursos al jugar, lo que hace que tu dispositivo se congele.

En Android, ve a "Ajustes", "Pantalla", "Pantalla completa" y activa Geometry Dash. Ten en cuenta que no todos los dispositivos disponen de esta opción, y tu juego podría verse peor con ella activada.

Si el lag se ha producido de repente, prueba a reinstalar el juego, ya que tus archivos podrían estar dañados. Reinstalar los controladores de pantalla también puede ayudar a solucionar el problema. Para ello, abre el "Administrador de dispositivos", busca los controladores del adaptador de pantalla, selecciónalos, haz clic con el botón derecho y pulsa "Eliminar". Cierra la aplicación y reinicia el ordenador, lo que debería reinstalar los controladores adecuados.

El lag también puede deberse a que Geometry Dash utiliza mucho espacio. Para liberar espacio, elimina las canciones guardadas y los niveles descargados, incluidos los del editor. Si el lag siempre ha estado presente, prueba a ajustar algunas opciones del juego como desactivar "Smooth Fix" o "Vertical Sync", activar "Load songs to memory", activar "Low Detail" y reducir la calidad de las texturas.

También hay algunas opciones externas, como ir al Administrador de tareas, "Detalles" y, a continuación, establecer "GeometryDash.exe" como "Alta prioridad". Experimentar con los ajustes de compatibilidad también puede ayudar. Haz clic con el botón derecho en el icono del juego en Steam, haz clic en "Propiedades" y luego en "Examinar archivos locales". Allí, haz clic con el botón derecho en "GeometryDash.exe", ve a "Propiedades" y, a continuación, introduce los ajustes de compatibilidad. Activa "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para:" y selecciona uno de los siguientes: Windows 7, Windows 95 o Windows Vista. Una vez que hayas terminado, selecciona "Aplicar" y luego "Ok".

En laptops, tener el dispositivo sin enchufar obliga al sistema a reducir el rendimiento, lo que afecta directamente al juego.

Por lo general, ocurre cuando la opción de Vertical Sync está activada. Desactivar esta opción debería arreglar este problema. En móviles, es muy difícil arreglar clicks atrasados, ya que estos mayormente se deben a la falta de compatibilidad.

Esto puede deberse a una pérdida de memoria interna del juego. Prueba a reiniciar el juego. Si esto no soluciona el problema, puede deberse a tu paquete de texturas. Para solucionarlo, intenta reinstalar el juego.

Esto se conoce como screen tearing. Ocurre cuando se envia información de diferentes frames al mismo tiempo. En lo general, activar Vertical Sync en los ajustes del juego soluciona este problema. Encuéntralo en "Settings", luego "Graphics" y activa "Vertical Sync". Si no te fue de ayuda, puedes intentar activando Vertical Sync en el panel de control implementado en tu tarjeta gráfica.

En Windows y Mac, basta con vincular un mando mediante conexión inalámbrica al PC. El juego reconocerá el mando al volver a abrir el juego. En Android, vincula el controlador mediante Bluetooth, y con la ayuda de aplicaciones externas, puedes asignar comandos para que los controladores emitan determinadas acciones, como recrear clics. Ten en cuenta que no todos los mandos son compatibles con PC y Android.

No hay un lugar en específico en donde puedas sugerir cambios o adiciones al juego. A veces, RobTop es visto recibiendolas en los chats generales.

El botón de "Req" (también conocido como el botón de Request) habilita a los nuevos Moderadores la opción de enviar niveles a RobTop.